terça-feira, 19 de fevereiro de 2008

A Goiabeira

Essa é uma das passagens que tive quando dirigia a minha primeira empresa.

A DW, como costumava chamar, era uma empresa de desenvolvimento de tecnologia e engenharia de produto. Basicamente nosso produto era inteligência, vendiamos projetos para os mais diversos e variados mercados, de automóveis ao ramo hospitalar, produtos completos e componentes.

Bem a equipe era formada por técnicos que passavam o dia pensando e desenhando, esse era o trabalho deles, a equipe de vendas trazia um produto e eles pensavam como melhorar o produto. Muitas vezes o pessoal "travava" ficavam um tempão sobre um determinado detalhe ou problema técnico, quando eu via esse tipo de situação chamava a pessoa e pedia para que fosse no estacionamento, do prédio onde ficava a empresa, e contasse quantas goiabas haviam no pé de goiaba de uma casa visinha.

Sob protestos as pessoas atendiam o meu pedido, eu ficava na janela observando a pessoa caminhar e praguejar, muitas vezes a pessoa não chegava a metade do caminho, parava, dava um pulo, batia a mão na cabeça ou um outro trejeito qualquer e voltava para o computador com a solução para o problema, sempre funcionou.

Você deve estar se perguntando porquê resolvi contar essa história, hoje estava eu na empresa de um cliente quando vi uma situação muito parecida, um funcionário batendo cabeça para resolver o problema, assim como vazia com o meu pessoal pedi para o funcionário ir até a rua e contar quantas flores haviam no Ipê que tem na frente da empresa. A dona não entendeu e veio me questionar o porquê havia tirado o funcionário do trabalho para realizar uma tarefa que não agregava valor algum ao que ele estava fazendo. Pedi calma e que observasse o que iria acontecer, dito e feito, o rapaz não chegou na porta da empresa, deu um pulo e voltou correndo para o trabalho com a solução par ao problema.

Muitas vezes nos ficamos tão focados em um problema que chegamos ao que chamo de beco mental, um beco sem saida, quanto mais tentamos ir em frente para resolver o problema, mais batemos contra a parede do beco e mais frustrados ficamos. A simples ação de tirar a "tensão", não a atenção, momentânea abre outras portas para a mente processar um problema e encontrar as saidas, recomendo quando estiver travado para resolver um problema, dê uma volta, faça qualquer coisa que não tenha nada haver com o trabalho, isso irá baixar a tensão e permitir que a sua mente possa criar.


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