terça-feira, 28 de agosto de 2007

Qual é o problema?

Você sabe definir qual é o problema?

A pergunta pode parecer banal, não se deixe enganar. A maioria das pessoas não consegue definir qual é o problema pelo simples motivo de falta de foco, para ter uma visão mais precisa do que digo faça a seguinte experiência:

Vá falar com qualquer pessoa que você conheça, no momento em que ela está resolvendo alguma coisa. Pergunte a ela: “Qual é o problema” - no singular, e deixe-a falar. O que deveria ser um problema vai se transformar em vários problemas, com muitos culpados e com várias razões. Preste muita atenção. Dificilmente ela vai definir com simplicidade e objetividade o problema, e quanto mais atenção você lhe der, mais extensa será a explanação.

Um comentário:

Anônimo disse...

Com base no exposto, já fiz alguns testes e realmente faz sentido.

As pessoas não sabem definir oque é realmente problema ou não e tendem a complicar a situação apenas por acreditar que um problema é algo muito difícil de se resolver.

Quando simplificamos o problema colocando o foco noquê realmente precisa ser resolvido, as soluções saem fácil e criativas.

Parabéns pelo Livro !!!