Bom senso!

Essa é uma passagem que nos faz refletir. Aconteceu na semana passada, estava voltando de carro para casa com minha esposa e filhos quando o caçula reclamou de ter encontrado um chiclete mascado no “lixinho” lateral da porta. Começamos a discutir quem havia sido o autor da proeza, a conversa estava se estendendo quando eu disse que só quem mascava chiclete e viajava no banco de trás do carro poderia ser suspeito do ocorrido. O jogo de empurra empurra ficou mais quente, eu me divertia com as tentativas em descobrir quem seria o autor do fato, foi nesse momento que o caçula perguntou:

- Gente, ao invés de ficarmos discutindo não seria mais fácil tirar o chiclete e jogar no lixo?

Fez-se imediatamente silêncio no carro seguido de uma explosão de risos, o óbvio havia sido dito e sua simplicidade pegou a todos de surpresa, aos 10 anos de idade o caçula nos ensinou a força da simplicidade e bom senso para se resolver pequenas ou grandes questões.

Um bom presente para começar 2008

Isso é que é Go Fast!

Atualmente estou prestando consultoria a uma empresa de confecção de camisas e camisetas. A empresa tem uma grande capacidade produtiva com uma equipe bastante enxuta, nessa semana ocorreu um problema de "gargalo" na área de embalagem e expedição, pois haviam muitas camisetas para dobrar e embalar e o prazo de entrega estava quase acabando. Vendo a situação que se agravava, chamei a encarregada da produção para descobrir qual era o problema (regra 1 para a solução Go Fast), segundo ela não tinhamos pessoal para poder dobrar as peças a tempo, olhando com mais atenção o processo pudemos notar que o método de dobra das peças era extenso, foi aí que me lembrei de um vídeo que um amigo havia me mandado, a algum tempo, com uma demonstração de técnica de dobra de camisetas. Não pensei duas vezes, fui para a internet e procurei o tal vídeo, achei no YouTube, chamei o pessoal para assistir a demonstração, fizemos alguns testes e depois de uma meia dúzia de testes e risadas conseguimos dominar a técnica. Bom, o resumo da história é que conseguimos reduzir o tempo de dobra das camisetas de 4 horas para apenas 30 minutos! Para quem tem confecção vale a pena assistir ao vídeo, basta clicar nesse link: http://www.youtube.com/watch?v=0amRfhoKzO4

Depois, conversando com a encarregada, percebemos que a técnica havia resolvido o problema imediato de prazo de entrega mas não mantinha um tamanho de dobra padrão, cada dobra feita tinha uma pega em posição diferente e isso gerava tamanhos variados, a diferença era pequena mas era possível perceber a olho nú. Bem, a empresa tem um conceito de qualidade muito elevado e esse pequeno detalhe foi compreendido como uma falta para com os clientes, solução, desenvolver uma máquina de dobrar camisas! Mas, essa era uma solução que iria gastar dinheiro, e segundo o Go Fast essa solução deveria ser descartada, voltamos a discutir o problema e na reunião de “Toró de Parpeite” surgiu a sugestão de pesquisa na internet só para sabermos quais soluções encontraríamos. Para nossa surpresa achamos no YouTube a solução Go Fast perfeita para resolver o problema sem gastar dinheiro, sem demorar e em definitivo, clique no link para assistir a máquina de dobrar camisetas Go Fast! http://www.youtube.com/watch?v=IvD-v6RioDM

Porque se preocupar com treinamento da equipe?

Recebi este filme por e-mail, depois de assistir, tive a confirmação da importância de investir no treinamento constante da equipe. Cada minuto investido em planejamento e preparação geram resultados acima das expectativas, recomendo que você assista e tire suas próprias conclusões.

Go Fast entre os 15 melhores lançamentos da Bienal do Livro do Rio de Janeiro

Go Fast entre os 15 melhores

Saiu na PEGN - Pequenas Empresas Grandes Negócios:

Novidades da Bienal, escolhemos os 15 melhores livros de Administração, entre os mais de 40 lançamentos apresentados na XII Bienal do Livro do Rio de Janeiro.

Motivo de muito orgulho a matéria está na página 27 da PEGN deste mês de Outubro, como não poderia deixar passar em branco, escaneamos o artigo e disponibilizamos a imagem, basta clicar aqui para acessar o arquivo.

Quero aproveitar para comentar o evento da palestra "Como resolver problemas sem gastar dinheiro" que realizamos na Faculdade de Engenharia de São Paulo. Contamos com a presença dos alunos de Engenharia da renomada faculdade um público de aproximadamente 50 pessoas interessadas e altamente participativas.

Agradeço à direção da FESP e aos coordenadores que nos receberam com toda a atenção e não deixaram nenhum detalhe passar desapercebido.

Palestras Go Fast!

Palestra na FESP

No próximo dia 17 de outubro realizaremos palestra sobre a filosofia Go Fast!. O Evento acontecerá na FESP - Faculdade de Engenharia de São Paulo - no endereço AV. NOVE DE JULHO, 5520 - SAO PAULO - Horário: 10:50 h

Mais informações pelo telefone: 11 3061-5022

Palestra na FIESI

No dia 19 de Outubro, realizaremos a palestra sobre a filosofia Go Fast! na Faculdade Sta Izildinha, na Rua Mimas, 99 - São Mateus - Zona Leste de São Paulo - Horário: 19:30 h

Mais informações pelo telefone: 11 2141-5618

Serão dois grandes acontecimentos, não percam a oportunidade de participar.

Quando desistir é mais fácil

No dia a dia conheço várias pessoas e equipes, não é incomum encontrar algumas simplesmente atoladas em problemas. É como se estas pessoas estivessem no fundo de um poço, em uma parte tão funda, que a luz do dia simplesmente não as alcançassem. E assim é com os problemas que estas pessoas enfrentam no dia a dia, como um poço. Do lado de fora dos problemas é mais simples poder observar e achar soluções, rápidas e eficazes, mas, algumas vezes estas pessoas estão tão atoladas e presas em seu mundo de problemas que não conseguem perceber as coisas boas a sua volta, não conseguem ver a saída bem a sua frente, ou o quanto conseguiram se erguer e sair do “poço”. Nesta semana me deparei com uma situação no mínimo diferente. Imagine alguém dependurado em uma corda em um precipício, com o vento balançando o corpo de um lado para o outro e no fundo deste precipício, várias rochas pontudas. A queda significaria a morte por certo, então, nosso personagem começa a juntar forças, braçada a braçada ele começa a erguer seu corpo, uma, duas, três braçadas. Então vem o cansaço e o desânimo, ali no precipício, dependurado, o personagem resolve parar, isso, simplesmente ele para, olha para cima e resolve cortar a corda que o sustenta. Por mais louco que possa parecer, no momento para ele é mais fácil cortar a corda do que continuar “sofrendo” os argúrios da subida. Não importa o quanto progrediu, não importa sua meta de sair da difícil situação, o que lhe interessa é o alívio imediato, custe o que custar e num ímpeto ele corta a corda que sustenta seu corpo...
Pode parecer drástico, trágico ou outro nome que você queira definir, mas é isso o que acontece quando as pessoas simplesmente desistem de sua meta para ter um alívio imediato, interrompem o projeto que estão desenvolvendo por um alívio imediato e supérfluo.
É interessante como as situações vão se desenhando dentro da óptica da filosofia Go Fast!, quando comecei este trabalho não podia imaginar que iria presenciar tamanha diversidade de situações, das mais complexas até as mais simples, mas todas com uma coisa em comum; soluções bem à vista que não são percebidas.

Organização da empresa

Organizar a empresa é essencial para o Sucesso
A melhor maneira de obter sucesso é controlar todos os processos Muitas vezes, o empreendedor se perde com a desorganização de suas atividades. Isso pode se refletir na empresa. Assim, a melhor maneira de obter sucesso é controlar todos os processos.
Para começar, é importante ter uma agenda organizada e marcar as datas dos eventos, reuniões e cursos. É importante controlar os pedidos de compras e acompanhar a chegada de materiais, verificando sua qualidade, quantidade e exatidão dos documentos.
O empresário deve ficar no local de trabalho e ver tudo o que acontece, acompanhar todas as etapas, conversar com funcionários e saber se tudo está certo. Verificar se tem algo quebrado ou que não esteja funcionando, e tomar as decisões necessárias para cada questão.
É importante estar sempre atento às novidades. Participar de feiras, exposições, eventos relacionados ao seu segmento, reuniões e encontros em associações. Conversar com concorrentes, compradores, empregados e fornecedores para saber como está o mercado. Os empresários que lidam diretamente com clientes devem atendê-los sempre da melhor forma possível.
Dependendo do setor de atuação, comércio, serviço ou indústria, o empresário conta com diferentes entidades que prestam serviços de apoio como cursos, feiras e orientação. Um dos institutos é o SEBRAE, que dá ajuda a todos os setores. Outra opção é obter auxílio nas associações de classe.

Passos importantes para o sucesso
• Conhecer a necessidade do cliente é a base do negócio. A partir desse conhecimento a estratégia do negócio pode ser desenvolvida.
• Não basta somente ter informações. É necessário refletir e tomar decisões acertadas.
• Conversar diariamente com os funcionários para saber como está o atendimento aos clientes.
• Percepção é muito importante. Não se pode julgar por impressões pessoais ou preconceitos.
• Treinamento é essencial para uma pessoa se tornar um excelente profissional.
• O empresário pode obter mais ajuda fazendo cursos oferecidos pelas associações de classe e pelo SEBRAE.

Fonte: Econsa Contabilidadehttp://www.econsa.com.br/

Para entender melhor a filosofia Go Fast

O "Go Fast!" desenvolve na sua plenitude a comunicação interna entre os colaboradores ou membros de uma equipe. Ao longo dos anos que desenvolvo o trabalho de consultor, tenho constatado que o maior problema dentro das empresas é a falta de comunicação. Não importa se é uma agência de publicidade e propaganda, acessoria de imprensa, agência de notícias, contabilidade, escola, salão de beleza ou qualquer tipo de empresa, todas, mas todas mesmo, passam pelo problema de comunicação desestruturada entre seus colaboradores.
Claro que devemos entender a especialidade da empresa, o conhecimento inicial dos fundadores, o patrimônio intelectual, ou experiência profissional que é agregada com a chegada dos colaboradores, tudo é muito importante, incusive a comunicação entre estas pessoas.
No livro "Arte da guerra" Sun Tzu explica detalhadamente que um comandante não deve perder "a visão do todo" pois se focar em um detalhe, ou se concentrar em apenas um objetivo estará fadado ao fracasso!
Ok, esse livro tem mais de 2000 anos, talvez o contexto de guerra não caiba no nosso dia a dia, mas a guerra é a disputa, a concorrência entre equipes por um mesmo objetivo, será que o contexto do livro não se aplica nos dias de hoje?
Bem, para terminar esta postagem deixo um velho ditado: "Nunca julgue um livro pela capa"

Livro Mostra como organizar a empresa

"Na sua empresa tem uma torneira pingando? Um mouse desconectado? Um funcionário que anda muito para acessar material de uso frequente?
São todas situações que envolvem detalhes, mas saiba que essas pequenas coisas podem custar muito, em tempo e dinheiro." Por: Maria Teresa Marques.

Esse é um trecho inicial da matéria que foi publicada no Jornal O Estado de S.Paulo hoje, 13/09/07. Gostaria de chamar a atenção para o que realmente trata o "Go Fast!", as pequenas coisas que emperram a vida, os pequenos detalhes que nos escapam. Todos os dias tenho acompanhado a rotina das empresas, na sua maioria, dentro das equipes que ainda não conhecem a filosofia "Go Fast!", as pessoas olham apenas para os grandes problemas e dedicam horas e horas sem fim para achar uma solução.
Quanto mais o tempo passa mais os problemas se agravam, pior fica encontrar uma saída e no final, resta uma grande tragédia. Tudo isso acontece por que os pequenos detalhes "são deixados de lado" por assim dizer, compreender os três requisitos do Go Fast! parte do princípio de começar a analizar um problema pelas pequenas coisas, nos detalhes, de preferência sempre em equipe, debatendo e construindo soluções rápidas e práticas, acho que um ditado que define bem este ponto é:

"Ninguém tropeça em montanha"

Mais que algumas boas idéias

O projeto de implementação do “Go Fast!” deve ser visto como muito mais que um grupo de boas idéias. A filosofia trata de técnicas de estruturação, controle e aplicação do trabalho de um grupo de pessoas comprometidas com o sucesso da empresa onde trabalham de forma clara e objetiva.
Sei que pode parecer difícil em um primeiro momento "olhar" para a empresa de cima, entendendo "o todo".
O peso dos problemas sempre te puxará para baixo, é como ficar atolado na lama, quanto mais você se mexe mais afunda, por outro lado, não dá para ficar parado. Aos leitores do livro, recomendo que depois de terminarem sua leitura, façam um momento de análise crítica do conteúdo, da sua situação no trabalho, da sua empresa, depois de compor o que chamamos de cenário, trace objetivos claros e realistas para o seu projeto de “Go Fast!”, é claro que o primeiro projeto deve ser a formação da equipe, no livro você encontrará tudo que precisa para montar com sucesso um ótimo time “Go Fast!”.
Tome cuidado apenas com a tentação de pensar no projeto como uma forma rápida de conseguir boas idéias, sem critério e ferramentas de apontamento da evolução, seu projeto correrá um grande risco de fracassar, a base do sucesso de todas as implementações que tive o prazer de participar foi a disciplina.

Lembre-se a quem pertence o peso do fracasso e a quem pertence os louros do sucesso...

Como montar um projeto Go Fast

Esta semana estava conversando com um amigo que está lendo o livro e ele me disse que vai implantar o projeto na sua empresa. Fiquei bastante empolgado em ver que a filosofia do livro está se expandindo. Contudo, ele comentou que estava planejando montar a equipe e seria o primeiro líder, precisei intervir e comentar.: - Você irá ter problemas mais adiante.
A presença dele como dono da empresa iria inibir a equipe e comprometer o projeto, bem, pedi para que ele repassasse o capítulo da autonomia.
Caso ele insistisse em ser o "chefe" do grupo Go Fast, a probabilidade de insucesso seria muito grande, não pela presença dele na equipe como pessoa, mas sim, por ser o dono da empresa. Sua "patente" falaria mais alto no final das contas e as boas idéias poderiam ser despresadas.
Depois do meu cometário percebi que ele ficou chateado, novamente pedi para que ele repassasse o capítulo da autonomia e terminasse a leitura do livro, pois no final tem a "receita de bolo" para a implementação bem sucedida. Como descrevo no livro, não podemos nos deixar seduzir pelos holofortes do sucesso, é preciso deixar as pessoas crescerem, colher os resultados do trabalho e ter orgulho da conquista.

Para montar um projeto Go Fast! é preciso compreender a essência da filosofia, resolver os receios internos e acreditar na equipe. Lembre-se, todos ganham com o sucesso do projeto, independendo da sua função dentro da equipe, ou melhor da empresa.

Qual é o problema?

Você sabe definir qual é o problema?

A pergunta pode parecer banal, não se deixe enganar. A maioria das pessoas não consegue definir qual é o problema pelo simples motivo de falta de foco, para ter uma visão mais precisa do que digo faça a seguinte experiência:

Vá falar com qualquer pessoa que você conheça, no momento em que ela está resolvendo alguma coisa. Pergunte a ela: “Qual é o problema” - no singular, e deixe-a falar. O que deveria ser um problema vai se transformar em vários problemas, com muitos culpados e com várias razões. Preste muita atenção. Dificilmente ela vai definir com simplicidade e objetividade o problema, e quanto mais atenção você lhe der, mais extensa será a explanação.

Objetivo da Filosofia Go Fast!

O objetivo da filosofia Go Fast é ajudar as pessoas a resolver problemas de maneira técnica e organizada, estimular a criatividade e principalmente desenvolver a disciplina. Muitos dos pontos que tratamos no livro são de conhecimento geral e óbvios, mas normalmente não são utilizados no dia a dia.

De maneira independente ou em equipe, podemos desenvolver o método com base nas três regras básicas da filosofia:

1 - não pode custar dinheiro

2 - não pode demorar

3 - tem de resolver o problema de uma vez por todas

Quando apresento a filosofia, normalmente, as pessoas estranham as três premissas, algumas desconfiam que seja possível existir algo tão simples e poderoso, mas quando os resultados começam a aparecer toda desconfiança cai por terra.

Convido a você a narrar suas experiências de como conseguiu resolver um problema de forma criativa e dentro da filosofia do "Go Fast!", conte qual era o problema, como você se organizou para resolvê-lo e qual foi o resultado obtido. Vamos formar um banco de dados de soluções para que todos possam ter acesso à sua criatividade.

Lançamento do Go Fast! Dia 14/08/2007

Livraria da Vila - Rua Fradique Coutinho, 915 - Vila Madalena

A partir das 18:30 até as 21:30

O lançamento de um livro é uma experiência impar, é a conclusão de uma longa jornada de anos de trabalho, que felizmente não é solitária.

Este evento signigica o término de uma etapa, a de construção. Coroa o trabalho de todos os que participaram do processo de revisão, diagramação, design, estruturação comercial, orientação técnica, prática e principalmente a motivação.

Convido a todos para participarem deste evento de comemoração e publicação do trabalho que entitulamos: Go Fast! Como resolver problemas sem gastar dinheiro!!!

Sejam bem vindos e boa leitura!